티켓 취소 및 환불은 예매처의 규정에 따라 진행됩니다. 취소 가능 기간, 수수료, 환불 절차는 예매처 안내를 확인해 주시기 바랍니다.

티켓 및 손목밴드의 양도·재판매·대리 수령은 불가합니다.

입장 시 예매내역과 신분증을 대조하며, 본인 확인이 어려운 경우 입장이 제한됩니다.

양도·재판매 또는 대리 수령이 확인될 경우 입장이 제한되거나 손목밴드 절단 후 퇴장 조치될 수 있으며, 비공식 경로를 통한 거래로 발생한 피해는 당사자 책임입니다.

입장 시 티켓 예매내역과 신분증 정보가 일치해야 합니다. 반드시 본인 명의로 예매해 주세요.

 • 캡처본·사본은 티켓으로 인정되지 않습니다.

 • 예매자 없이 동행인만 단독 입장하는 것은 불가합니다(예매자가 함께 검표·교환).

티켓 부스는 오전 9시 30분부터 운영되며, 공연장 입장은 오전 10시부터 가능합니다.

입장 전 티켓 부스에서 티켓 확인 및 손목밴드 교환을 완료해 주세요. 손목밴드를 착용한 관람객만 입장할 수 있으며, 입장 게이트에서 보안 검색이 진행됩니다.

현장 운영 상황에 따라 운영 및 입장 시간이 조정될 수 있으니, 방문 전 공식 홈페이지 및 공식 SNS의 최신 안내를 확인해 주세요.

입장 시 모바일 티켓(QR)과 신분증이 필요합니다. 현장에서 본인 확인 후 손목밴드로 교환·착용하셔야 입장할 수 있으며, 입장 게이트에서 보안검색이 진행됩니다. 반입 금지 물품은 사전에 확인해 주세요.

사진·생년월일 확인이 가능한 신분증이 필요합니다. • 성인: 주민등록증, 운전면허증, 여권, 정부 공식 모바일 신분증(정부24 등) • 미성년자: 청소년증, 여권, 청소년증 발급신청 확인서 등 • 초등학생: 보호자 동반 시 가족관계증명서, 주민등록등본, 건강보험증 등 생년월일 및 보호자 관계 확인 서류 • 외국인: 여권, 외국인등록증(재류카드) 등 신분증을 촬영한 사진·캡처본·사본은 인정되지 않습니다.

손목밴드를 착용한 관람객에 한해 재입장이 가능합니다. 단, 재입장 시에도 손목밴드 확인 및 보안검색이 진행되며, 손목밴드 분실·훼손·임의 제거 시 재입장이 제한됩니다. 손목밴드는 재발급되지 않으니 공연 종료 시까지 반드시 착용해 주세요.

XMF 2026은 초등학생 이상 관람가입니다. 미취학아동(초등학교 미입학)은 입장이 불가합니다. • 입장 가능: 2019년 12월 31일 이전 출생자 • 입장 불가: 2020년 1월 1일 이후 출생자(미취학아동) • 초등학생(2014년 1월 1일 ~ 2019년 12월 31일 출생자)은 보호자(성인) 동반 시 입장 가능합니다. 동반 보호자는 반드시 티켓을 소지해야 하며, 초등학생과 보호자의 관계·연령 확인을 위한 증빙(가족관계증명서, 주민등록등본, 건강보험증 등)을 지참해 주시기 바랍니다. 관람 연령 증빙이 어려울 경우 티켓 소지 및 보호자 동반 여부와 관계없이 입장이 제한될 수 있습니다. 미성년자는 본인 확인이 가능한 신분증을 반드시 지참해 주세요.

입장 팔찌(손목밴드)는 모바일 티켓 1매당 1개만 발급되며, 스태프가 1회에 한해 직접 착용시켜 드립니다.

분실·훼손·임의 제거 시 재발급이 불가하므로 공연 종료 시까지 착용을 유지해 주세요.

양일권 관람객은 양일간 동일한 손목밴드를 착용해야 하며, 첫째 날 공연 종료 후 제거할 경우 둘째 날 입장 및 재입장이 제한될 수 있습니다. 이로 인한 환불은 불가합니다.

손목밴드 대리 수령 및 양도는 불가합니다.

각자 본인 명의로 따로 예매한 경우에는 각 예매자가 본인의 예매내역과 유효한 신분증을 제시한 후 검표 및 손목밴드 교환을 진행해야 합니다. 일행과 함께 입장할 수 있으나, 본인 확인은 예매 건별로 진행됩니다.

한 명의 예매자가 여러 장을 예매한 경우에는 예매자 본인이 동행인과 함께 검표 및 손목밴드 교환을 진행해야 합니다. 예매자 없이 동행인만 먼저 입장하거나 티켓 및 손목밴드를 대리 수령하는 것은 불가합니다.

동행인이 늦게 도착한 경우에도 예매자와 함께 확인 절차를 진행해야 하므로, 일행이 모두 도착한 후 입장해 주세요.